Fichas de trabalho 17, 18, 19 e 20

Ficha de trabalho nº20 spv-ec14 from Leonor Alves

Ficha de trabalho nº19 spv-ec14 from Leonor Alves

Ficha de trabalho nº18 spv-ec14 from Leonor Alves

Ficha de trabalho nº17 spv-ec14 from Leonor Alves

Lições 54 e 55 - 27 de Novembro de 2014

Sumário : Revisões para o teste de avaliação

Lições 51, 52 e 53 - 24 de Novembro de 2014

 Sumário : Ficha de trabalho nº 16 - Controle qualidade versus garantia de qualidade.

lições 49 e 50 - 20 de novembro de 2014

Sumário: Ficha de trabalho nº 15 - Medir a qualidade de um serviço

Ficha de trabalho nº 16 - Garantia de Qualidade versus Controle de Qualidade

Ficha de trabalho nº16 spv-garantia versus controle de qualidade from Leonor Alves

Lições 46, 47 e 48 - 17 de novembro de 2014

Ficha de trabalho nº 14 - Qualidade de um serviço

Lições 44 e 45 - 13 de Novembro de 2014

Ficha de trabalho nº 13 - Associação portuguesa para a qualidade

Ficha de trabalho nº 15 - Medir a qualidade de um serviço

Ficha de trabalho nº15 spv-medir a qualidade do serviço from Leonor Alves

Ficha de trabalho nº 14 - Qualidade de um serviço

Ficha de trabalho nº14 spv- qualidade de um serviço from Leonor Alves

lições 41, 42 e 43 - 10 de Novembro de 2014

Sumário : Ficha de trabalho nº 11 - interpretar o quadro sobre os processos que levam a uma efetiva qualidade do produto.
Ficha de trabalho nº 12 - O IPQ, o que é? O que é a normalização.

lições 39 e 40 - de Novembro de 2014

Sumário : O controle de qualidade. Ficha de trabalho nº 10

Ficha de trabalho nº 13 - APQ

Ficha de trabalho nº13 spv- apq from Leonor Alves

Ficha de trabalho nº 12 - IPQ

Ficha de trabalho nº12 spv- ipq from Leonor Alves

Ficha de trabalho nº 11 - Qualidade do produto

Escreva no seu caderno a sua interpretação do quadro relativamente à qualidade de um produto.

Ficha de trabalho nº11 spv- qualidade do produto from Leonor Alves

Ficha de trabalho nº 10 - Controle de qualidade

Ficha de trabalho nº10 spv- contole da qualidade from Leonor Alves

lições 36, 37 e 38 - 3 de Novembro de 2014

Sumário : Apresentação da nova aluna catarina sousa. Ficha de trabalho nº 9 - A qualidade. Correcção e avaliação das fichas de trabalho 8 e 9 .